Polityka prywatności i informacje o przetwarzaniu danych osobowych

Doskonale wiemy, że bezpieczeństwo i prywatność są dla Ciebie ważne. Dla nas są równie istotne. Naszym priorytetem jest zapewnienie użytkownikom wysokiego poziomu ochrony i zagwarantowanie, że ich dane będą zawsze dostępne i bezpieczne. Dbamy o to, by Twoja prywatność pozostała nienaruszona.

1. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

• 1.1 Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest firma:

Etomidomi sp. z o.o. Jana i Jędrzeja Śniadeckich 20D/7 35-001 Rzeszów NIP: 5170447470, adres poczty elektronicznej: kontakt@etomidomi.pl – zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Usługodawcą Strony Internetowej (https://eduelite.pl) oraz Sprzedawcą kursów i szkoleń online.

• 1.2 W zakresie profilów w mediach społecznościowych związanych z naszą stroną internetową, zgodnie z orzecznictwem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, dostawca serwisu społecznościowego jest współadministratorem danych osobowych razem z administratorem danego profilu. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych przez poszczególnych dostawców serwisów społecznościowych znajdziesz tutaj:

• Facebook,

• Instagram,

• YouTube,

• TikTok.

2. W jakich celach przetwarzamy dane osobowe?

2.1. Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych w przypadkach, gdy – i w takim zakresie, w jakim – spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków:

(1) osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów;

(2) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;

(3) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze; lub

(4) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem.

2.2. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora wymaga każdorazowo zaistnienia co najmniej jednej z podstaw wskazanych w pkt. 2.1 polityki prywatności. Konkretne podstawy przetwarzania danych osobowych Użytkowników Strony przez Administratora są wskazane w kolejnym punkcie polityki prywatności – w odniesieniu do danego celu przetwarzania danych osobowych przez Administratora.

2.3 Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do:

• kontaktu z Tobą drogą elektroniczną

• obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy, zakupy kursów i szkoleń online).

Przetwarzamy też Twoje dane osobowe w celach wymienionych poniżej, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu

Etomidomi sp. z o.o., którym jest:

• Realizacja zamówienia kursu lub szkolenia online (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wyjaśnienie: Składając zamówienie, musisz podać dane niezbędne do jego realizacji określone w formularzu zamówienia. Podanie danych jest warunkiem złożenia zamówienia. Ponadto system wykorzystywany do obsługi procesu zamówienia zapisuje Twój numer IP, z którego korzystałeś, składając zamówienie. Każde zamówienie zapisywane jest w bazie, co oznacza, że Twoim danym osobowym przypisanym do zamówienia towarzyszą również informacje dotyczące zamówienia takie jak data i godzina złożenia zamówienia, numer identyfikacyjny zamówienia, identyfikator transakcji, przedmiot zamówienia (kurs lub szkolenie), cena, sposób i termin płatności, data i godzina dostępu do treści (w przypadku treści cyfrowych). Dane trafiają również do dokumentacji księgowej na potrzeby wywiązywania się z obowiązków podatkowych.

• Działania podejmowane w celu dokończenia zamówień przez klientów (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wyjaśnienie: W związku z tym, że niektórzy klienci rozpoczynają składanie zamówienia, lecz go nie finalizują (nie zatwierdzają zamówienia i nie zawierają umowy z nami), możemy podejmować działania, które będą służyły temu, aby nasi klienci dokończyli proces zakupowy. W tym celu możemy przykładowo wysyłać wiadomości e-mail zawierające informacje o niedokończonym zamówieniu oraz zachętę do sfinalizowania transakcji. Na potrzeby opisanych działań możemy przetwarzać takie dane osobowe, jak informacje podane w trakcie składania zamówienia, w szczególności Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, a także informacje o zawartości koszyka, dacie rozpoczęcia transakcji oraz inne dane pozostawione w związku z rozpoczętym procesem zakupowym. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ działania te zmierzają do zawarcia umowy. Ponadto upatrujemy podstawy przetwarzania w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jaki w tym przypadku stanowi zwiększanie sprzedaży.

• Obsługa reklamacji lub odstąpienia od umowy (na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z właściwymi przepisami dotyczącymi prawa do odstąpienia od umowy i odpowiedzialności za zgodność z umową, art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Wyjaśnienie: Jeżeli składasz reklamację lub odstępujesz od umowy, to przekazujesz dane osobowe zawarte w treści reklamacji lub oświadczeniu o odstąpieniu od umowy. Podanie danych jest warunkiem złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub reklamacji. Dane przetwarzane są w celu obsługi procesu odstąpienia od umowy lub procesu reklamacyjnego. Po realizacji takiego procesu, dane trafiają do archiwum na potrzeby ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z obsługą procesu odstąpienia od umowy lub procesu reklamacyjnego. Dane trafiają również do dokumentacji księgowej na potrzeby wywiązywania się z obowiązków podatkowych.

• Obsługa komentarzy pod postami (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wyjaśnienie: Dodając komentarz, musisz podać dane niezbędne do publikacji komentarza. Podanie danych jest warunkiem publikacji komentarza. Ponadto, system komentarzy zapisuje Twój numer IP, z którego korzystałeś, przesyłając komentarz. Dane przetwarzane są w celu publikacji komentarza, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes. Dodany przez Ciebie komentarz wraz z Twoimi danymi upublicznionymi w ramach ustawień będzie widoczny na stronie. Komentarz możesz w każdej chwili zmodyfikować oraz usunąć.

• Obsługa newslettera (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wyjaśnienie: Zapisując się do newslettera, musisz podać dane niezbędne do jego otrzymywania określone w formularzu zapisu. Podanie danych jest warunkiem otrzymywania newslettera. Ponadto, system mailingowy zapisuje Twój numer IP, z którego korzystałeś, zapisując się do newslettera, określa Twoją przybliżoną lokalizację, klienta poczty, z którego korzystasz do obsługi poczty e-mail oraz śledzi Twoje działania podejmowane w związku z wysyłanymi do Ciebie wiadomościami. W związku z tym posiadamy również informacje, które wiadomości otworzyłeś, w ramach których wiadomości kliknąłeś w linki itp. W systemie mailingowym możemy również definiować, na podstawie różnych kryteriów związanych z Twoją aktywnością, zainteresowaniami lub innymi preferencjami, określone grupy lub segmenty odbiorców newslettera mające wpływ na to, jakiego rodzaju wiadomości otrzymujesz w ramach newslettera. Dane przekazane przez Ciebie w związku z zapisem do newslettera wykorzystywane są w celu przesyłania Ci newslettera, a podstawą prawną ich przetwarzania jest wykonanie umowy o świadczenie usługi elektronicznej, a także nasz prawnie usprawiedliwiony interes, jakim w tym przypadku jest realizacja celów marketingowych. Jeżeli chodzi o przetwarzanie informacji, które nie pochodzą od Ciebie, a zostały zebrane automatycznie przez system mailingowy, opieramy się w tym zakresie na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na analizie zachowań subskrybentów newslettera w celu optymalizacji działań mailingowych. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w dedykowany link znajdujący się w każdej wiadomości wysyłanej w ramach newslettera, lub po prostu kontaktując się z nami. Rezygnacja z newslettera nie prowadzi do usunięcia Twoich danych z systemu mailingowego. Dane trafiają do archiwum na potrzeby ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z newsletterem, jak również w celu zapewnienia możliwości wykazania, że działania newsletterowe prowadzone były zgodnie z prawem.

• Kontakt i obsługa korespondencji (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wyjaśnienie: Kontaktując się z nami za pośrednictwem dostępnych środków komunikacji, np. poczty elektronicznej, komunikatorów społecznościowych, chatów itp., w sposób naturalny przekazujesz swoje dane osobowe zawarte w treści korespondencji. Podanie danych jest warunkiem nawiązania kontaktu. Ponadto, system komunikacji zapisuje Twój numer IP, z którego korzystałeś, przesyłając wiadomość. Dane przetwarzane są w celu prowadzenia komunikacji, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes.

• Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami prawa podatkowego). Wyjaśnienie: W związku z wykonywaniem umowy realizujemy także rozmaite obowiązki podatkowe i księgowe, w szczególności w postaci wystawienia faktury, włączenia faktury do naszej dokumentacji księgowej, przechowywania dokumentacji itp. Aby wystawić fakturę, przetwarzamy między innymi takie dane, jak imię i nazwisko, firma, adres prowadzenia działalności, NIP. Podanie danych wymaganych prawem podatkowym jest konieczne do realizacji wskazanych obowiązków.

• Tworzenie grup odbiorców reklam (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wyjaśnienie: Twój adres e-mail przechowywany w naszej bazie może zostać przesłany do określonego systemu reklamowego (np. Meta Ads) w celu stworzenia grupy odbiorców reklam z wykorzystaniem tegoż adresu e-mail. Podczas korzystania z tej funkcji adres e-mail jest hashowany przed przesłaniem go do danego systemu w celu utworzenia grupy odbiorców. Adres e-mail zostanie użyty w procesie dopasowania prowadzonym przez dany system reklamowy. System reklamowy nie udostępnia adresu e-mail osobom trzecim ani innym reklamodawcom i usuwa adres e-mail niezwłocznie po zakończeniu procesu dopasowywania. System reklamowy wdraża procesy i procedury zapewniające poufność i bezpieczeństwo przesyłanego mu adresu e-mail i zbioru identyfikatorów użytkowników tworzących grupę odbiorców powstałą z wykorzystaniem adresu e-mail między innymi poprzez stosowanie technicznych i fizycznych zabezpieczeń. Stworzenie grupy odbiorców reklam z wykorzystaniem Twojego adresu e-mail stanowi nasz prawnie uzasadniony interes, którym w tym przypadku jest realizacja naszych celów marketingowych.

• Obsługa mediów społecznościowych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wyjaśnienie: Jeżeli obserwujesz nasze profile w serwisach społecznościowych lub wchodzisz w interakcję z treściami publikowanymi przez nas w mediach społecznościowych, w naturalny sposób widzimy Twoje dane, które są publicznie dostępne w Twoim profilu społecznościowym. Przetwarzamy te dane wyłącznie w obrębie danego serwisu społecznościowego i wyłącznie w celu obsługi danego serwisu społecznościowego, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes. Jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem prywatnej wiadomości, w sposób naturalny przekazujesz nam swoje dane osobowe zawarte w treści korespondencji, w szczególności wizerunek oraz imię i nazwisko. Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Tobą, a podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes. Może się zdarzyć, że to my będziemy stroną inicjującą kontakt z Tobą za pośrednictwem mediów społecznościowych, w celu zaoferowania współpracy, wówczas Twoje dane będą przetwarzane w celu poszukiwania potencjalnych kontrahentów, oferowania i nawiązywania współpracy, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem. Wiadomości wysłane do nas za pośrednictwem mediów społecznościowych podlegają automatycznej archiwizacji za sprawą narzędzi dostępnych w ramach poszczególnych serwisów społecznościowych i są dla nas dostępne do momentu ich usunięcia przez Ciebie. Masz wgląd do wszystkich wymienionych z nami wiadomości w zakładce z prywatnymi wiadomościami. Korzystanie przez Ciebie z serwisów społecznościowych podlega regulaminom i politykom prywatności administratorów tych serwisów, a ci administratorzy świadczą na Twoją rzecz, w pełni samodzielnie i niezależnie od nas.

3. Jak długo przetwarzamy dane osobowe?

3.1. Okres przetwarzania danych osobowych przez Administratora jest determinowany przez kilka czynników, w tym:

(1) przepisy prawa nakazujące Administratorowi przetwarzanie danych osobowych przez określony okres, np. w zakresie podatkowym lub rachunkowym;

(2) okres, w którym istnieje wobec Administratora roszczenie prawne lub roszczenie wobec Administratora;

(3) okres, przez który istnieje uzasadniony interes Administratora, np. w celu dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami, zapobiegania nadużyciom itp.

3.2. Administrator zapewni, że dane osobowe będą przetwarzane nie dłużej, niż jest to niezbędne do celów, w jakich dane te są przetwarzane. Po upływie okresu przetwarzania dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

4. Komu udostępniamy dane osobowe?

4.1. Dane osobowe mogą być przekazywane przez Administratora podmiotom, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, w tym:

(1) podmiotom świadczącym usługi hostingowe, usługi księgowe, usługi prawne, usługi marketingowe, usługi analityczne, usługi płatnicze;

(2) organom administracji publicznej w zakresie wynikającym z przepisów prawa;

(3) dostawcom usług IT, którzy zapewniają działanie infrastruktury technicznej Administratora.

4.2. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania i odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów zapewnienia adekwatnego poziomu ochrony danych (np. standardowe klauzule umowne).

5. Jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych?

5.1. Masz prawo do:

(1) dostępu do swoich danych osobowych;

(2) sprostowania swoich danych osobowych;

(3) usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym);

(4) ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;

(5) przenoszenia swoich danych osobowych;

(6) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych;

(7) cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody);

(8) wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

5.2. W celu realizacji praw wymienionych w pkt. 5.1, skontaktuj się z Administratorem pod adresem kontakt@etomidomi.pl.

6. Pliki cookies i podobne technologie

6.1. Strona Internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania, personalizacji treści, analizy ruchu oraz marketingu.

6.2. Pliki cookies dzielą się na:

(1) niezbędne – niezbędne do działania Strony;

(2) preferencyjne – umożliwiające zapamiętanie preferencji użytkownika;

(3) statystyczne – służące do analizy ruchu na Stronie;

(4) marketingowe – umożliwiające wyświetlanie spersonalizowanych reklam.

6.3. Możesz zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Strony.

6.4. Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w polityce cookies dostępnej na Stronie.

7. Bezpieczeństwo danych osobowych

7.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

7.2. Strona Internetowa korzysta z bezpiecznych protokołów komunikacji (HTTPS) oraz certyfikatów SSL.

8. Zmiany Polityki Prywatności

8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie, w szczególności w związku ze zmianami prawnymi lub technologicznymi.

8.2. O zmianach Polityki Prywatności Użytkownicy zostaną powiadomieni za pośrednictwem Strony Internetowej lub e-maila.

9. Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych

9.1. W wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@etomidomi.pl.

Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 29 listopada 2025 r.